Terms & conditions
???? Serviço de Cortesia – Courtesy Service
O serviço de shuttle é uma cortesia oferecida pelo hotel e não constitui parte integrante da reserva de alojamento.
O hotel reserva-se o direito de não efetuar o serviço em casos de força maior ou por motivos alheios ao seu controlo, sem que tal implique responsabilidade pela disponibilização ou custos de transporte alternativo para ou a partir do hotel.
The shuttle service is a courtesy provided by the hotel and does not form part of the accommodation booking.
The hotel reserves the right not to operate the service in cases of force majeure or for reasons beyond its control, and shall not be held responsible for providing or covering the cost of alternative transportation to or from the hotel.
???? Pontualidade – Punctuality
A pontualidade do serviço de shuttle depende de vários fatores externos, como o trânsito, as condições meteorológicas ou outras circunstâncias imprevistas. Apesar de todos os esforços da equipa para cumprir os horários estabelecidos, poderão ocorrer atrasos por motivos totalmente alheios ao controlo do hotel.
The punctuality of the shuttle service depends on various external factors such as traffic, weather conditions, or other unforeseen circumstances. Although every effort is made by the team to meet the schedule, delays may occur for reasons entirely beyond the hotel’s control.
⚠️Uma reserva equivale a um lugar para uma pessoa na nossa viatura.
One booking equals one seat per person in our vehicle.
⚠️ Serviço sujeito a disponibilidade – Service subject to availability.
⚠️A reserva no hotel não garante o transporte de shuttle.
A hotel reservation does not guarantee shuttle service.
⚠️O serviço está sujeito à capacidade da viatura e aos horários disponíveis.
The service is subject to vehicle capacity and available schedules.
⚠️Serviço realizado por uma viatura com capacidade para 7 passageiros.
Service operated by a vehicle with capacity for 7 passengers
⚠️O motorista aguardará até 10 minutos após a hora marcada. Caso não chegue a tempo, a reserva será cancelada e precisará de fazer uma nova, dependendo da disponibilidade.
The driver will wait up to 10 minutes after the scheduled time. If you don’t arrive on time, the booking will be cancelled and you’ll need to make a new one, subject to availability.